A Google anunciou três novas medidas de proteção no Google Maps, incluindo a integração do Gemini para bloquear edições fraudulentas antes de ficarem visíveis.
A Google atualizou o Google Maps com um conjunto de mecanismos destinados a combater avaliações falsas, edições maliciosas a perfis de negócios e esquemas de extorsão na plataforma. As três medidas abrangem a deteção de fraude por avaliações negativas pagas, a triagem automática de sugestões de edição através do Gemini, e o envio proativo de alertas por e-mail a proprietários verificados, sendo que esta esta última entra em fase de lançamento durante este mês.
No que toca às avaliações fraudulentas, a empresa vai reforçar os sistemas de deteção para identificar padrões associados a pedidos de pagamento em troca da remoção de críticas negativas. Quando for detetadp um pico súbito de publicações suspeitas, o conteúdo é bloqueado antes de ficar visível, a função de avaliação no perfil é temporariamente suspensa, o proprietário recebe um alerta e é apresentado um aviso público a explicar a interrupção. Estas proteções estão a ser implementadas nas próximas semanas.
A integração do Gemini passará a analisar sugestões de alterações a nomes de locais e informações de perfis, com capacidade para identificar e bloquear automaticamente conteúdo que viole as políticas da plataforma (como comentários de caráter político ou social sem relação com a descrição factual do espaço). Esta funcionalidade já está disponível no Android, iOS e versão de secretária.
Por fim, a Google aproveitou esta nota de atualizações para partilhar também os dados do relatório Trust & Safety de 2025. Ao todo, foram bloqueadas ou removidas mais de 292 milhões de avaliações que violavam as políticas, ao mesmo tempo que mais de mil milhões de avaliações úteis eram publicadas. A empresa bloqueou ainda 79 milhões de edições incorretas ou não verificadas, aplicou restrições de publicação a mais de 782 mil contas e removeu mais de 13 milhões de perfis de negócios falsos.
