Ainda no outro dia falámos sobre este assunto. E bem, ganhou proporções tais que levou a Samsung a adiar o lançamento do seu novo produto estrela, o Galaxy Fold.
Fazendo um resumo rápido, algumas unidades de teste foram enviadas para jornalistas e influencers, de modo a que estes pudessem dar a sua opinião. Acontece que surgiram relatos de vários problemas após retirarem a película protetora que, segundo a Samsung, não deve ser retirada.
No entanto, segundo estes indivíduos, essa informação não está visível para o cliente. Ou então pensavam que servia somente para proteger o equipamento dentro da embalagem, e, tendo em conta que estão habituado a retirar as películas noutros dispositivos, fizeram o mesmo neste caso.
Este é um assunto que rapidamente começou a gerar polémica. E no final de tudo, a gigante sul-coreana achou por bem adiar o lançamento do seu dispositivo. E certamente terá agido da melhor forma.
Eis a declaração oficial:
“Anunciámos recentemente uma nova categoria de dispositivos móveis e estamos muito entusiasmados com toda a expectativa em torno do Galaxy Fold: um smartphone que utiliza diversas novas tecnologias e materiais para criar um ecrã que é suficientemente flexível para dobrar.
Enquanto muitos reviewers partilharam connosco o enorme potencial que veem neste equipamento, outros mostraram que algumas melhorias podem ser implementadas para assegurar uma melhor experiência de utilização.
Para avaliar estas reações e com objetivo de realizar mais testes ao equipamento, decidimos adiar o lançamento do Galaxy Fold. Nas próximas semanas iremos revelar a nova data de lançamento. Uma primeira análise às questões reportadas sobre o ecrã revelou que estas podem estar relacionadas com as áreas expostas da dobradiça. Em alguns casos, foram encontradas substâncias dentro do dispositivo que afetaram o desempenho do ecrã
Vamos tomar medidas no sentido de reforçar a proteção do ecrã. Vamos também melhorar as nossas recomendações sobre o cuidado e a utilização do ecrã, incluindo da camada protetora, para que os nossos consumidores consigam tirar o melhor partido no seu Galaxy Fold.
Valorizamos a confiança que os nossos consumidores depositam em nós e eles serão sempre a nossa maior prioridade. A Samsung está comprometida em trabalhar juntamente com os seus clientes e parceiros com o objetivo de impulsionar a indústria.”
Resta agora esperar por uma nova data de lançamento.
Foto de: Marques Brownlee