Depois do WhatsApp, é a vez do Facebook. Foi há uns dias que a Organização Mundial de Saúde estreou um chatbot no WhatsApp com o objetivo de informar e atualizar os utilizadores em todo o mundo sobre a pandemia de COVID-19.
Agora, também esse chatbot da OMS chega ao Facebook Messenger. Neste bot serão dadas notícias e atualizações sobre o novo coronavírus, bem como campanhas de sensibilização. Além disso, os textos publicados no chatbot servirão também para desmistificar vários mitos e falsas informações, algo recorrente nos dias de hoje com as fake news que circulam.
Se não sabem como um chatbot funciona, basicamente é um robô com respostas pré-definidas que, consoante o que utilizador disser, irá apresentar diversas hipóteses. Neste chatbot, sabe-se que serão ainda dados links para fonte de informações oficiais.
