Já se pode renovar o Cartão de Cidadão através de uma videochamada

E em breve, será também possível renovar a carta de condução, marcar consultas ou pedir um certificado de registo criminal.

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Há uma nova forma de renovar o Cartão de Cidadão. A partir de agora, passa a ser possível renovar o Cartão de Cidadão (para pessoas com 25 anos ou mais), alterar a morada do Cartão de Cidadão e ativar a Chave Móvel Digital através de uma videochamada.

Para agendar este apoio, os cidadãos devem aceder ao serviço pretendido no portal ePortugal e clicar no botão “Suporte” no lado direito da página. Após o preenchimento do formulário de agendamento é enviado um e-mail de confirmação para finalizar o pedido. Depois é enviado um segundo e-mail com o link de acesso à videochamada e os requisitos para a realização do serviço.

No dia escolhido é enviado um e-mail 15 minutos antes do início da videochamada.

Este serviço, que pretende evitar as deslocações para atendimento presencial nos serviços públicos, permitirá, em breve, revalidar a carta de condução, marcar uma consulta no centro de saúde, pedir o certificado de registo criminal de pessoas singulares e, ainda, associar atributos empresariais com o sistema de certificação de atributos profissionais.

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