Abrange serviços como o Alfa Pendular e os Comboios Urbanos, entre outros.
No dia em que celebrou 168 anos, a CP – Comboios de Portugal, fustigada estes dias por (mais) uma greve, revelou uma nova funcionalidade de “Informação em Tempo Real“, agora acessível aos seus clientes. Esta plataforma, criada integralmente pelas equipas internas da CP, oferece aos utilizadores uma visão contínua e detalhada do estado dos comboios na rede nacional.
Sim, é verdade que esta plataforma estava disponível desde 2022, mas apenas funcionava nos comboios Urbanos de Lisboa (exceto Linha de Cascais), Porto e Coimbra.
A nova funcionalidade permite acompanhar, em tempo real, o estado de circulação dos comboios, abrangendo serviços como o Alfa Pendular e os Comboios Urbanos, entre outros. Esta ferramenta está disponível na página inicial do site da CP e na app para dispositivos móveis, permitindo aos passageiros obter informações sobre horários, atrasos e linha de paragem de forma prática e centralizada.
Através da secção “Próximos Comboios”, os passageiros conseguem consultar o estado de circulação de cada serviço. São disponibilizados alertas sobre atrasos superiores a cinco minutos para os serviços de longo e médio curso (como o Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Regional e InterRegional) e superiores a três minutos para os serviços urbanos. Esta funcionalidade também indica a linha de paragem de cada comboio.
Ainda assim, a CP recomenda que os passageiros confirmem a linha de embarque nos painéis visuais e sonoros ao chegarem à estação, visto que alterações de última hora podem ocorrer devido a fatores fora do controlo direto da empresa.
