Já é possível revalidar a carta de condução ou marcar uma consulta no centro de saúde por videochamada

Há seis novos serviços públicos digitais com apoio por videochamada.

No passado mês de junho, o Governo anuncia que havia uma nova forma de renovar o Cartão de Cidadão, de alterar a morada do Cartão de Cidadão e de ativar a Chave Móvel Digital. Como? Através de uma videochamada.

Agora, no âmbito da medida ePortugal mais acessível, inscrita no programa Simplex20-21, o apoio remoto por videochamada com marcação foi alargado aos seguintes serviços:

• Revalidar a carta de condução;
• Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão;
• Pedir o certificado de registo criminal de pessoas singulares;
• Associar atributos empresariais com o Sistema de Certificação de Atributos Profissionais (SCAP);
• Marcar uma consulta no centro de saúde;
• Alterar os dados associados à Chave Móvel Digital.

Para recorrerem à ajuda de um operador, basta aceder ao serviço pretendido em ePortugal.gov.pt, selecionar a opção suporte que se encontra na barra lateral do site e, depois, escolher a opção “agendar videochamada”. Após o preenchimento dos dados solicitados e a escolha do dia e hora, o receberão, em 15 minutos, um e-mail de confirmação.

Na data agendada, será realizada a videochamada que vos permitirá efetuar o serviço online com o auxílio do operador.