De medicina geral e familiar, quantas vezes quiserem/precisarem.
Alguém pediu um novo serviço de subscrição? Surge por parte da Auchan, que quer “oferecer uma solução que vem democratizar o acesso a serviços de saúde em Portugal”.
Dá pelo nome de Auchan Cuida e, basicamente, assenta num modelo de subscrição que proporciona videoconsultas de medicina geral e familiar ilimitadas com marcação num prazo máximo de 90 minutos.
O foco principal deste serviço é não apenas a prestação de serviços médicos convencionais, mas também a possibilidade de acesso simples e ágil a consultas de saúde mental, como psicologia e psiquiatria, assim como nutrição, com destaque para a solução nutrição 360º (em que, após a videoconsulta de nutrição, o cliente poderá, se assim o desejar, ser acompanhado nas suas compras por um(a) nutricionista nas lojas Auchan e até participar gratuitamente em workshops de culinária saudável, tudo com o propósito de melhorar a sua experiência e potenciar a adesão ao plano).
De acordo com a Auchan, as equipas de loja e apoio ao cliente estão formadas para, através dos meios de contacto tradicionais, fazer todo o acompanhamento do cliente.
O Auchan Cuida oferece três Planos de Saúde (Cuida, Cuida Plus e Cuida Premium), permitindo uma escolha adaptada às necessidades individuais de cada um.
Eis o que cada um oferece e os respetivos preços:
Além disso, estarão disponíveis consultas individuais para todos os que desejam experimentar o serviço antes de se comprometerem com a subscrição anual. E claro, o objetivo é adicionar novos serviços ao longo do primeiro ano.
Resta dizer que este serviço é exclusivo para membros do Clube Auchan, ao qual podem aderir gratuitamente.
Este projeto, feito em parceria com a Knok, representou um investimento de cerca de um milhão de euros.