Estudos, que no mínimo podem ser considerados estranhos, tentam diminuir a credibilidade da TCL.
“TCL QD-Mini LED é uma obra-prima visual que apresenta imagens surpreendentemente vividas com cores realistas e uma taxa de contraste ultra-elevada”: é através destas palavras que a TCL exalta as qualidades de uma das suas TVs QD-Mini LED 4K. A segunda maior fabricante de Smart TVs do mundo está agora a ser acusada de vender televisores QLED que não possuem pontos quânticos. São graves acusações que começam a fazer eco nos meios de comunicação sul-coreanos e norte-americanos, apesar das acusações dizerem respeito a modelos que são vendidos na Europa, e o assunto é suficientemente perturbador para que não haja interesse no mesmo.
O Ars Technica, intrigado com esta história surpreendente, procurou esclarecer essa situação. Assim, a autora Scharon Harding baseia-se nas revelações do site sul-coreano ETNews, que publicou um artigo no início do mês a discutir os testes de três televisores de pontos quânticos da TCL. No entanto, estes modelos comercializados com o nome QD TV não são televisores equipados com a tecnologia QLED.
Uma empresa química sediada em Seul, a Hansol Chemical, encomendou estes testes a duas empresas europeias de testes e certificação: SGS, em Genebra (Suíça), e Intertek, em Londres (Inglaterra). Os modelos analisados foram o C755 que a TCL vende como TV LED QD-Mini, bem como o C655 e C655 Pro (QLED), que segundo algumas conclusões, destinavam-se especialmente ao mercado europeu. O C755 também é conhecido na Europa pelo nome C805.
No entanto, a análise citada pelo pessoal do ETNews afirma que os três televisores TCL testados não contêm quaisquer sinais de índio e cádmio. Contudo, estes componentes são essenciais e não podem ser excluídos no desenvolvimento de QLEDs (pelo menos um destes dois elementos).
TCL defende-se, mas não faz testes em televisores QLED
Perante as graves acusações, tornadas públicas por volta da IFA 2024 em Berlim, a TCL respondeu aos meios de comunicação coreanos ETNews e Korea Times. O grupo chinês rebate que “fabrica televisores com películas QD fornecidas por três empresas” e que “a quantidade de pontos quânticos… na película pode variar consoante o fornecedor, mas é certo que está incluído o cádmio”. A TCL vai mais longe ao publicar resultados de testes encomendados por um dos seus fornecedores (Materiais Avançados da Região de Guangdong), onde parece que os películas cumprem os requisitos.
Mais preocupante é o facto da empresa suíça SGS – que anteriormente notou a ausência de pontos quânticos nos televisores TCL – estar lá novamente para realizar os testes. Desta vez, a empresa notou a presença de cádmio nos filmes QD com concentração de 4 mg. No entanto, esses testes foram realizados nos filmes das televisões e não na desmontagem de televisões reais.
Essa diferença pode ser explicada por uma diferença nos métodos de teste. A confusão em torno dos resultados pode, no entanto, levar a algum ceticismo, fazendo com que a TCL questione os métodos e a precisão dos testes encomendados pela Hansol. Ao mesmo tempo, pode-se questionar a relevância dos resultados fornecidos pela TCL, encomendados por um parceiro relativamente aos produtos. Resta a possibilidade de haver algum problema no painel dos televisores testados, mas isso provavelmente teria impacto na qualidade de imagem do televisor. Para Eric Virey, especialista em ecrãs da Yole Intelligence: “Isso não seria muito elogioso ao controlo de qualidade da TCL, mas não significaria necessariamente que haja a intenção de enganar os consumidores”.
A dúvida é, portanto, permitida, especialmente porque não parece haver muito feedback (e ainda menos testes) sobre os televisores em questão. Por último, e como referimos anteriormente, a utilização de índio, e particularmente de cádmio, neste tipo de ecrã, levanta questões. Não é necessária a utilização de ambos os componentes e a TCL apenas menciona a utilização de cádmio nos seus televisores QLED e Mini LED. A visão de Eric Virey para a Ars Technica revela que alguns ecrãs de pontos quânticos são “puramente baseados em pontos quânticos”, enquanto outros “são uma mistura de pontos quânticos (índio e/ou cádmio) e fósforo”, que são uma classe totalmente diferente de materiais, mas utilizado com a mesma finalidade de converter a luz azul dos LEDs em vermelha e verde.
No caso de uma televisão que combina pontos quânticos e fósforo, o especialista especifica que “a quantidade de pontos quânticos pode de facto ser muito inferior (menos de 1/10)”. Portanto, não apareceria nos testes encomendados pela Hansol, cujos padrões mínimos para deteção de cádmio eram 0,5 mg/kg. É provável que a TCL opte por este design nos seus televisores QLED básicos.
Hansol, uma empresa muito próxima da Samsung
Último ponto importante a ter em consideração: a análise que está a abalar a TCL foi encomendada por uma empresa sul-coreana chamada Hansol. A mesma não tem qualquer ligação com a TCL, mas está muito próxima de uma empresa sul-coreana… a Samsung. Cruzando as informações da Ars Technica, conseguimos perceber que a sede da Hansol fica em Seul e que é considerada um chaebol. Na Coreia, chaebol podem ser grupos de empresas que mantêm participações cruzadas entre si. Se acreditarmos naquilo que é revelado no Wikipedia sobre o grupo Hansol, a empresa até já fez parte do grupo Samsung e, hoje, continua muito próxima da empresa sul-coreana… que é uma gigante das televisões.
A Samsung é a número um do mundo no mercado de TVs há 18 anos, logo à frente da TCL e da Hisense. Uma situação que levanta questões sobre a motivação de Hansol e o preconceito da sociedade. Também é difícil imaginar que uma grande empresa como a TCL, que tem claras intenções de chegar a número um do mundo, tivesse mentindo sobre tal assunto.
