Os utilizadores atuais poderão continuar a acumular pontos até julho de 2025 e resgatá-los até novembro de 2026.
A PlayStation anunciou oficialmente que vai descontinuar o PlayStation Stars, o seu programa de fidelização e de recompensas lançado em 2022. A versão atual do serviço deixará de aceitar novos membros a partir de agora e será encerrada definitivamente a 2 de novembro de 2026. Até lá, os utilizadores atuais poderão continuar a participar nas campanhas e acumular recompensas até julho de 2025, sendo depois possível apenas resgatar os pontos obtidos.
A decisão foi apresentada em comunicado, com os utilizadores a receberem também um email de alerta, onde a Sony Interactive Entertainment justifica este encerramento no seguimento de uma avaliação interna sobre o funcionamento do programa e o tipo de iniciativas que mais envolvem a comunidade. A marca refere que está a “avaliar novas formas de evoluir os esforços de fidelização”, com a intenção de aplicar o que aprendeu com o PlayStation Stars em futuras iniciativas.
De acordo o comunicado, os pontos e itens digitais continuarão acessíveis aos utilizadores até ao encerramento total do serviço, mas há limitações importantes. Os membros ativos podem ganhar pontos, itens colecionáveis e subir de nível até 23 de julho de 2025. Mas a partir dessa data, deixam de existir novas campanhas ou recompensas. Os pontos acumulados poderão ser trocados até 2 de novembro de 2026, desde que ainda estejam válidos.
Quem cancelar voluntariamente a subscrição ao PlayStation Stars perderá o acesso imediato aos pontos não utilizados e não poderá voltar a aderir à versão atual do programa. No entanto, os itens colecionáveis digitais já adquiridos continuarão disponíveis, mesmo após o encerramento do serviço.
Apesar de terminar este capítulo, a PlayStation garante estar já ter planos para novas formas de recompensar a comunidade, prometendo continuar a celebrar os jogadores através de futuras experiências e atividades.
