A emissão do Cartão Navegante “na hora” já está disponível na estação Marquês de Pombal, reforçando a capacidade de atendimento aos utentes.
O Metro de Lisboa passou a disponibilizar um novo ponto de emissão imediata do Cartão Navegante no Espaço Cliente da estação Marquês de Pombal, alargando assim a rede deste serviço, que já funcionava na estação do Campo Grande.
A emissão “na hora” permite aos utentes obter o cartão de forma imediata, evitando prazos de espera associados aos pedidos convencionais. A medida traduz-se num aumento da capacidade de atendimento e numa maior facilidade de acesso a este título de transporte, utilizado em toda a rede de mobilidade da Área Metropolitana de Lisboa.
O novo posto insere-se no reforço da resposta operacional do Metro de Lisboa, numa altura em que a procura por soluções rápidas de emissão tem vindo a crescer. Com esta expansão, a empresa procura reduzir constrangimentos no atendimento presencial e distribuir de forma mais equilibrada os pedidos entre diferentes locais.
O acesso ao serviço continua dependente de marcação prévia, que deve ser efetuada através da aplicação Proximo, disponível para dispositivos móveis com sistemas iOS e Android. No momento do atendimento, os utilizadores têm de apresentar o Cartão de Cidadão e efetuar o pagamento através de cartão bancário, sendo a transação realizada exclusivamente via rede Multibanco.
