E serão os membros IKEA Family a ganhar com isso.
Lembram-se das iniciativas BuyBackFriday, promovidas pela IKEA, nas quais a marca sueca comprava os seus móveis usados de volta aos clientes? Essa campanhas correram tão bem que a IKEA resolveu lançar, em abril deste ano, o serviço 2ª vida, no qual a empresa compra de volta aos clientes os móveis da marca que já não precisam. A diferença? Este serviço funciona durante todo o ano.
Mas isto não significa que não se promovam campanhas especiais, como a que está agora a decorrer até 3 de dezembro.
Como já muitos sabem, quem vender os seus móveis à IKEA recebe um cartão de reembolso no valor dessa venda, tudo através de um processo online, com um sistema seguro e simples. Porém, e durante o período da campanha, os membros IKEA Family que venderem os seus móveis usados recebem mais 50% do valor da venda em cartão reembolso.
Já quanto aos artigos que a marca compra de volta aos clientes, estes são posteriormente colocados à venda na Área Circular para poderem encontrar uma nova vida, numa nova casa.
Reparar em vez de substituir
Existem ainda outros serviços de circularidade disponíveis na IKEA durante todo o ano, como o serviço de peças sobresselentes e o serviço de ferragens grátis em loja, que ajudam a prolongar a vida dos móveis.
Em caso de necessidade, por exemplo de um pé do sofá ou de uma dobradiça extra, a IKEA vende as peças sobresselentes, de forma acessível e a pensar no impacto positivo no planeta. Estas peças podem ser encomendadas ao balcão ou através do site. As ferragens ou peças sobresselentes mais pequenas – como parafusos, maçanetas ou buchas – são disponibilizadas gratuitamente e podem encontrar-se na zona de apoio ao cliente das lojas.
Para a aquisição de peças sobresselentes para eletrodomésticos, é necessário contactar o Centro de Assistência Autorizado, que se encontra na lista do manual de utilizador fornecido com o artigo.
