Apercebendo-se do recente boom que o mercado dos recondicionados tem vindo a registar, também a FNAC resolveu começar a apostar neste segmento. Com o lançamento do novo serviço FNAC Restart, os consumidores passam a poder adqurir naquelas lojas e online smartphones recondicionados, dando uma nova vida a equipamentos usados.
O FNAC Restart surge na sequência do programa de retomas que a FNAC, no âmbito da sua política de responsabilidade social, iniciou em 2019 e que visa promover a retoma de artigos usados dos seus clientes, através da possibilidade de usá-los como meio de pagamento na compra de artigos novos.
Na FNAC, os equipamentos são vendidos em três estados diferentes:
- Grade A – Artigos em muito bom estado, com marcas mínimas de utilização;
- Grade B – Artigos em bom estado, com ligeiros sinais de uso;
- Grade C – Artigos em razoável estado de conservação, com sinais de uso acentuado.
A empresa garante que todos os recondicionados são alvo de um processo de avaliação, limpeza, manutenção, testes rigorosos e de configuração com o objetivo de o disponibilizar de novo em bom estado a outros clientes, sendo que todos os equipamentos têm 12 meses de garantia na FNAC.
Infelizmente, e de momento, a FNAC apenas vende iPhones recondicionados. Além disso, os preços, pelo menos nos dispositivos mais recentes, não são vantajosos perante a concorrência. Uma rápida pesquisa na Forallphones permitiu-nos constatar que, por exemplo, ao passo que um iPhone XS Max de 256GB é vendido nesta loja por 798€, na FNAC o mesmo produto custa 1.099,99€. Estamos a falar de uma diferença de 300€.
No entanto, existem também preços mais em conta na FNAC. Ao passo que, nesta loja, um iPhone 7 de 32GB com Grande B custa 255€, na Forallphones é ligeiramente mais caro, custando 263€.
Claro, a decisão final passa sempre pelo cliente, mas, em todo o caso, nunca se esqueçam de comparar preços.