Utilizadores dos Google Pixel estão a relatar um problema que impede o telemóvel de tocar quando recebe chamadas, levando ao registo de chamadas perdidas sem qualquer aviso.
A Google está a ser alvo de um número crescente de relatos de utilizadores dos smartphones Google Pixel que afirmam estar a perder chamadas porque os equipamentos deixam de tocar ou de apresentar o ecrã de atendimento. Em vez disso, as chamadas são simplesmente registadas como perdidas, sem qualquer indicação de que alguém tentou contactar o utilizador. As queixas multiplicaram-se nos últimos dias no Reddit, no rastreador oficial de problemas da empresa e em vários fóruns dedicados ao Android.
Embora muitos dos relatos tenham surgido após a instalação das atualizações mais recentes do Android nos Google Pixel, a origem da falha continua por esclarecer. Alguns utilizadores associam o problema às versões mais recentes do sistema operativo, enquanto outros afirmam tê-lo encontrado antes dessas atualizações ou nas versões beta atualmente em teste, o que indica que a causa poderá não estar limitada a uma única versão do Android.
Também não existe, para já, uma solução definitiva. Alguns utilizadores afirmam que conseguiram reduzir a frequência do problema após redefinirem as definições de rede móvel ou efetuarem alterações na aplicação Telefone da Google, mas esses métodos não produzem os mesmos resultados em todos os equipamentos e continuam a ser soluções temporárias.
Até ao momento, a Google ainda não reconheceu oficialmente a existência desta falha nem confirmou estar a desenvolver uma correção.
