O encerramento do Dropbox Passwords será efetuado por fases, e o fim definitivo está marcado para 28 de outubro.
O Dropbox anunciou que vai descontinuar o seu gestor de passwords, o Dropbox Passwords, numa decisão que visa centrar os seus esforços no seu principal negócio, que é o de armazenamento em nuvem. A medida, que terá impacto progressivo ao longo de três meses, obriga os utilizadores a exportarem as suas credenciais antes de serem eliminadas de forma definitiva.
O processo de encerramento iniciar-se-á a 28 de agosto de 2025, data a partir da qual o serviço vai deixar de funcionar em modo de leitura, tanto na aplicação móvel como na extensão para navegador. Nesta fase, será possível consultar nomes de utilizador, passwords e dados de pagamento previamente guardados, mas deixará de ser possível adicionar novas entradas. O preenchimento automático, funcionalidade até aqui essencial, será igualmente desativada.
A 11 de setembro, o encerramento será mais vincado, uma vez que a aplicação deixará de funcionar por completo, ficando apenas acessível a extensão de navegador, já sem funcionalidades ativas. Finalmente, a 28 de outubro de 2025, o Dropbox Passwords será desativado de forma definitiva, com a eliminação segura e irrecuperável de todos os dados associados. Com este encerramento, será também descontinuado o serviço de monitorização da dark web que o Dropbox oferecia aos seus utilizadores.
Lançado em 2020, o gestor de passwords foi inicialmente exclusivo para subscritores, tendo sido posteriormente alargado a todos os utilizadores em 2021. Permitia armazenar credenciais, automatizar logins e alertar os utilizadores para potenciais fugas de dados. Contudo, a crescente concorrência de plataformas especializadas como LastPass, BitWarden, 1Password e dos próprios gigantes tecnológicos — Apple, Google e Microsoft — acabou por colocar em causa a sustentabilidade desse serviço.