A Dreame prepara a abertura de duas lojas em Lisboa e no Norte para consolidar a sua presença em Portugal. E foi buscar Cristiano Ronaldo como embaixador global da marca.
A Dreame tem vindo a delinear uma estratégia de consolidação em várias frentes. Embora se trate de uma marca considerada muito jovem no ecossistema empresarial – operando apenas desde 2017 e ainda sem o reconhecimento de marca plenamente enraizado na mente da maioria dos consumidores –, a evolução nos últimos anos tem sido pautada pelo crescimento das operações internacionais e pela expansão de portefólio.
Após um percurso que permitiu à Dreame atingir uma presença em mais de 30 países da União Europeia e a nível global até ao final de 2025, o foco centra-se agora no reforço das suas estruturas internas e na afirmação de uma identidade de produto marcadamente voltada para o segmento premium.
A estrutura operacional na Península Ibérica reflete duas realidades distintas em termos de recursos e suporte ao cliente. Atualmente, a operação da Dreame em Espanha conta com equipas de marketing e de retalho robustas, estruturadas através de departamentos completos e experientes. Esse suporte alargado tem vindo a ser progressivamente estendido a Portugal, embora o mercado nacional enfrente limitações ao nível de recursos dedicados, verificando-se que a gestão das operações locais depende de uma equipa extremamente reduzida, necessitando de acompanhar as avaliações e as opiniões partilhadas pelos clientes para gerir as necessidades do mercado.
No panorama comercial português, a Dreame opera através de parcerias oficiais com entidades de distribuição como a Worten, a Rádio Popular, a Fnac e o El Corte Inglés. O reconhecimento e validação destas parcerias assume particular importância no atual contexto de retalho, uma vez que se deteta a comercialização de produtos de marcas concorrentes ou até de equipamentos da própria marca por vias que não integram a rede de distribuição oficial. Com vista a consolidar o seu plano de retalho físico e de proximidade com o consumidor até ao encerramento do ano, está planeada a abertura de duas lojas próprias em território nacional, localizadas estrategicamente nas regiões do Norte e de Lisboa.
Adicionalmente, o plano comercial prevê a inclusão de espaços de exposição temporária ou corners integrados em grandes superfícies comerciais, embora a marca reconheça que as restrições logísticas e de espaço necessárias para os seus equipamentos de maiores dimensões exijam áreas de exposição alargadas, que se situam idealmente entre os 120 e os 150 m2. Em contraste com outras marcas concorrentes do setor de eletrodomésticos e cuidado pessoal, que assentam em gamas de produtos mais compactas de fácil colocação em áreas reduzidas, a tipologia dos equipamentos centrais da marca exige uma ocupação espacial superior para garantir uma demonstração eficaz.
Como parte de uma estratégia de comunicação com uma validade de dois anos, a marca estabeleceu uma parceria global ao designar Cristiano Ronaldo como embaixador oficial. O objetivo desta associação reside no aproveitamento da imagem global do atleta para reforçar a perceção de confiança e a notoriedade da marca num setor tecnológico caracterizado por uma elevada concorrência e dinâmicas de obsolescência rápida. Os dados operacionais de conectividade e ecossistema indicam que, atualmente, cerca de 1,7 milhões de lares possuem equipamentos integrados da marca ligados aos sistemas na nuvem.
No que concerne à evolução tecnológica de produto, o portefólio da Dreame tem registado alterações significativas com a transição entre gamas. Na categoria de aspiradores verticais e de lavagem de pavimentos, a série T assume-se como o segmento de maior volume e destaque comercial, apresentando evoluções nos sistemas de corte de sujidade e na capacidade de aspiração. O modelo T12 tem vindo a ser introduzido em mercados europeus, servindo como uma alternativa intermédia enquanto se aguarda a disponibilidade total de novos modelos de topo, como a série T16, com modificações estruturais que se traduzem em equipamentos mais finos, leves e com um sistema de lavagem baseado no aquecimento da água para o tratamento de gorduras e resíduos difíceis.
Adicionalmente, verifica-se a integração de uma nova regulamentação europeia que impõe a obrigatoriedade de baterias removíveis neste tipo de equipamentos domésticos, uma medida que visa facilitar a substituição de componentes por parte do utilizador e prolongar a vida útil dos aparelhos. Esta imposição legal tem obrigado a marca a reestruturar a sua gama antiga e a descontinuar modelos que não se encontram em conformidade com as novas diretrizes de sustentabilidade e reparabilidade.
No segmento de aspiradores robôs, as novidades centram-se na série X60, que sucede aos anteriores modelos X40 e X50. O principal elemento de diferenciação técnica reside no desenvolvimento do sistema de mopa extensível, designado por Mopa Extend 4.0, que permite um alcance lateral superior de até 18 centímetros para a limpeza de cantos, rodapés e zonas sob o mobiliário de difícil acesso. Estes robôs incluem também tecnologias de navegação melhoradas com suporte de inteligência artificial para o reconhecimento de objetos, animais domésticos e obstáculos em tempo real, associadas a potências de sucção elevadas e sistemas de elevação automática de mopas ao detetar superfícies têxteis ou tapetes, evitando a contaminação cruzada de humidade.
A estação de base associada a este segmento de topo, como o modelo X60 Pro Master, dispõe de capacidade para a gestão e limpeza automatizada de mopas com recurso a processos de lavagem e secagem a alta temperatura, reduzindo a intervenção manual do utilizador na manutenção do equipamento.
O Dreame X60 Pro Ultra Complete já está disponível em Portugal, enquanto os modelos X60 Pro Master, X60 Pro Ultra Matrix e X60 Pro Ultra Matrix Vision deverão ficar disponíveis nas próximas semanas.
