Já no 5G a conversa é outra.
A DECO Proteste analisou a qualidade das redes 4G dos três principais players do mercado com base na avaliação de 56 mil utilizadores através da plataforma QualRede. A NOS tomou o primeiro lugar pelo conjunto de resultados na velocidade de download e upload e na qualidade de navegação na net e de visualização de conteúdos em streaming.
Velocidade média de download e upload, rematada pela qualidade de navegação na net e de visualização de conteúdos por streaming, são os aspetos que o “Teste Completo” examina. Mas nem todos contribuem da mesma forma para a pontuação final, que decide os lugares no pódio. Os pontos amealhados são o produto dos resultados nos parâmetros de velocidade pelos de qualidade.
António Alves, Coordenador da Área de Hi-Tech da DECO Proteste, explica que “para calcularmos a pontuação relativa à velocidade, somamos dois terços do valor em Kbps apurado para o download a um terço da marca registada no upload. Se um operador registar 30 000 Kbps de velocidade média no download e 12 000 Kpbs no upload, são 24 000 pontos. A pontuação na qualidade é a soma de metade da qualidade no streaming, que depende da percentagem de tempo de visualização sem interrupções nem erros, com metade da qualidade a navegar, medida pela percentagem de carregamento de páginas sem erros e no tempo certo. Se a primeira for de 90% e a segunda de 70%, a qualidade total será de 80 por cento. A pontuação final resulta da multiplicação da velocidade pela qualidade, se ainda se lembra. Logo, temos 24 000 x 80%, o que corresponde a 19 200 pontos”.
Assim, com 30.455 pontos, a NOS alcançou o título de Melhor do Teste na rede 4G, seguindo-se a MEO com 26.147 pontos e Vodafone com 25-097 pontos. Já no que toca ao 5G, a realidade é bem diferente: o download 5G da NOS fica bastante atrás da pontuação registada pelo 5G da MEO. No upload 5G, a pontuação da NOS é a mais fraca do teste.
Embora a rede móvel veloz seja um atributo necessário à maioria dos consumidores, os testes realizados pela DECO Proteste nos últimos anos revelam que o 4G continua a não chegar a todo o país de igual modo. A plataforma QualRede, instrumento de avaliação criado pela organização de defesa do consumidor, mostra um mapa interativo com cores discrepantes de região para região. Vários concelhos do interior de Portugal continuam pintados a amarelo, laranja ou vermelho, o que revela um desempenho fraco ou medíocre da rede 4G.
