Mas será muito difícil que a maioria dos clientes ultrapasse esse valor…
Ontem, dia 4 de novembro, fez-se história em Portugal, pois a DIGI, operadora romena, deu finalmente a conhecer os preços que irá praticar no mercado nacional. E, tal como prometido, o site oficial já está operacional.
A entrada deste novo player promete abanar com o mercado. Durante anos, os portugueses não tiveram hipótese a não ser optar por uma das três principais operadoras, que aplicavam, e aplicam, basicamente os mesmos preços, muito superiores aos que são praticados no resto da Europa, inclusive para pacotes de Internet móvel, mas finalmente isso mudou.
A DIGI acredita que nenhum cliente deve ficar preso a pacotes fechados e a condições que não escolheu. Sem truques nem amarras, portanto. É por isso que tem um Configurador, onde podemos personalizar os serviços como bem entendermos. Ou seja, selecionado apenas o que precisamos, sem que ninguém faça essa decisão por nós.
Por exemplo, os preços para clientes residenciais do serviço móvel situam-se entre 4 e 9€/mês (IVA incluído), com tráfego a partir de 50GB/mês, 200GB/mês ou ilimitado. Para a Internet de banda larga por fibra, o preço é de 10€/mês (IVA incluído), para o acesso de 1Gbps, e de 15€/mês (IVA incluído), para o acesso de 10Gbps (brevemente). A televisão é oferecida a 12€/mês (IVA incluído), para a gama de canais existente. Para a voz fixa, os preços são de 1 ou 2€/mês (IVA incluído).
Quanto a períodos de fidelização que parecem intermináveis, não fazem o estilo da DIGI. Três meses é suficiente, e apenas no serviço de net, para pagar o custo da infraestrutura e instalação. E por esta altura, muitos clientes de outras operadoras já fazem contas à vida.
Porém, nesta fase inicial, é preciso ter alguma cautela. Não só a cobertura da fibra ótica da DIGI não chega a todo o país, como a cobertura da rede móvel está mais atrasada. Portanto, e se quiserem, podem sempre deixar passar este período inicial de loucura para perceberem como se comporta o serviço.
Apesar dos preços fantásticos, nem tudo é um mar de rosas
As condições parecem fantásticas, é certo, mas é sempre necessário ler as todas as informações com atenção. Por exemplo, muitos utilizadores não terão reparado, mas, apesar da DIGI apresentar vários planos com dados móveis ilimitados, a velocidade máxima não estará sempre garantida.
Passamos a explicar: até aos 200GB de dados móveis gastos num mês, a DIGI garante a melhor velocidade disponível na vossa zona. Porém, e se assim que ultrapassarem esse montante, poderão continuar a navegar de forma ilimitada, sim, mas a velocidade será ajustada para uns paupérrimos 2Mbps. Porque é que isto acontece? É simples de explicar.
Por um lado, deve-se para garantir o bom funcionamento da rede, sem interrupções. E a DIGI não é burra, pois sabe que, se disponibilizasse estes planos sem contrapartidas, faria com que muitos utilizadores optassem apenas por fazer desta Internet móvel a sua rede de Internet principal, pagando o menor possível. E não é isso que a operadora quer, apesar de fazer preços espetaculares.
Quanto ao roaming, aconselha-se que contactem a DIGI antes de viajarem. Em todo o caso, quando entrarem no país de destino, dentro ou fora do espaço económico europeu, irão receber, gratuitamente, mensagens com informações personalizadas básicas sobre as tarifas de itinerância (incluindo IVA) aplicáveis às vossas comunicações em roaming.
SMS são apenas grátis de DIGI para DIGI e operadora não oferece (praticamente) chamadas internacionais
“Envia 1000 SMS grátis a outros clientes DIGI. Para outras redes nacionais o preço é 2 cêntimos com IVA incluído” é precisamente a informação que se pode ler no site da operadora romena. Portanto, e para quem ainda envia muitos SMS, a solução está no WhatsApp.
De resto, e se são daquelas pessoas que fazem muitas chamadas para números internacionais, tenham em atenção que praticamente nenhum plano da DIGI oferece minutos para chamadas internacionais – apenas o plano que custa 9€/mês e que inclui 200GB/mês de dados móveis é que inclui 400 minutos internacionais.
