Se vão viajar com bagagem despachada na Ryanair, o prazo para entregar a mala no aeroporto vai mudar. A nova regra entra em vigor a 10 de novembro.
A Ryanair vai antecipar o encerramento dos balcões de entrega de bagagem em todos os aeroportos onde opera. A partir de 10 de novembro, o serviço de bag drop deixará de estar disponível 40 minutos antes da partida programada e passará a encerrar 60 minutos antes da hora prevista de descolagem.
A alteração foi anunciada pela companhia aérea em abril e aplica-se a todos os passageiros que optem por despachar bagagem no aeroporto. A Ryanair recomenda que estes clientes garantam que entregam as malas com, pelo menos, uma hora de antecedência relativamente à partida do voo.
Segundo a companhia, o objetivo é dar mais tempo aos passageiros que despacham bagagem para atravessarem os controlos de segurança e, quando aplicável, os controlos de passaportes, antes de se deslocarem para o portão de embarque. A empresa refere que a medida será particularmente relevante em períodos de maior procura, quando as filas nos aeroportos tendem a ser mais longas.
A Ryanair estima que cerca de 20% dos seus passageiros despacham bagagem. É este grupo que fica sujeito à nova regra. Os restantes 80%, que viajam apenas com bagagem de cabine e fazem o check-in online antes de se deslocarem ao aeroporto, não são afetados pela mudança. Estes passageiros podem continuar a dirigir-se diretamente aos controlos de segurança e depois ao portão de embarque.
A companhia apresenta a medida também como uma forma de reduzir o número de clientes que perdem voos por atrasos nos controlos de segurança ou de passaportes.
A companhia apela ainda aos passageiros que utilizam o serviço de bag drop para chegarem ao aeroporto com antecedência suficiente e garantirem que concluíram o check-in e entregaram a bagagem antes do encerramento do balcão, uma hora antes da partida. Para quem viaja sem bagagem despachada, a recomendação mantém-se: efetuar o check-in online antes de ir para o aeroporto e seguir diretamente para os controlos de segurança.
