A OnePlus anunciou a esperada alteração estratégica, ao colocar um ponto final na venda de novos equipamentos na Europa e América do Norte, mas garante que continuará a dar suporte aos utilizadores atuais.
A OnePlus confirmou oficialmente que vai deixar de lançar e vender novos produtos na Europa e na América do Norte, encerrando a sua presença há mais de uma década nestes mercados. Como já se especulava, esta decisão faz parte de uma reorganização da estratégia global da empresa, tendo sido só agora comunicada diretamente à comunidade, onde a marca agradece o apoio recebido ao longo dos anos e garante que a mudança não afetará os seus clientes atuais.
Embora a marca deixe de vender novos smartphones, tablets e restantes equipamentos nestas regiões, a OnePlus promete que vai continuar a prestar assistência aos dispositivos já vendidos. Isto significa que todos os equipamentos vão continuar a receber as atualizações de software e de segurança prometidas para cada modelo, bem como acesso aos serviços de reparação e apoio ao cliente durante os respetivos períodos de suporte. Por cá, todas as garantias existentes e os direitos previstos pela legislação europeia de proteção do consumidor também permanecem inalterados.
Com este comunicado, a marca também partilhou algumas novidades, nomeadamente no que diz respeito ao software. De acordo com a marca, após o lançamento do ColorOS 17, os equipamentos OnePlus compatíveis passarão a poder ser atualizados, voluntariamente por parte do utilizador, para o sistema operativo desenvolvido pela OPPO. A marca explica que esta alteração permitirá simplificar o desenvolvimento de software, acelerar a distribuição de atualizações, melhorar a qualidade do sistema e tirar partido das dos recursos disponíveis nas equipas de engenharia e investigação partilhadas entre as duas marcas. Ainda assim, porque a atualização será opcional, os utilizadores poderão regressar ao OxygenOS caso assim o pretendam. Já os modelos que não sejam compatíveis com o ColorOS 17 continuarão a receber manutenção de software dentro do ciclo de suporte previsto.
Também positivo, é que apesar do fim dos novos lançamentos, nem todos os serviços associados à marca serão encerrados. A OnePlus confirma que a loja online europeia continuará para já ativa, assim como a comunidade oficial da marca, que permanece disponível para os utilizadores. E de notar que esta reorganização também não dita o fim da OnePlus e da sua presença no resto do mundo, com a marca a manter-se ativa sobretudo nos mercados sul-asiáticos.
A confirmação oficial do abandono dos mercados europeu e norte americano, acontece dias depois de muita especulação, após a divulgação de informações que já apontavam para este desfecho. Esta decisão vem também responder à especulação da maior aproximação a OnePlus e a OPPO, que nos últimos anos partilharam plataformas de hardware, desenvolvimento e tecnologias, mantendo diferenças sobretudo ao nível do software e de alguns elementos de design.
