Atualização no sistema Google Play causa lentidão aos smartphones Samsung Galaxy.
A par da Google, a Samsung é a fabricante que melhor trabalha as atualizações do sistema operativo Android, sejam elas grandes atualizações ou os patches de segurança que são disponibilizados mensalmente. No entanto, existem outros tipos de atualizações muito importantes para os equipamentos, que são as atualizações do sistema Google Play, e esta última foi disponibilizada recentemente e está a causar alguma insatisfação aos utilizadores com smartphones Samsung Galaxy.
Depois de terem sido reportadas dezenas de reclamações por parte dos utilizadores de smartphones Samsung Galaxy, a empresa sul-coreana investigou as queixas e reconheceu oficialmente que a atualização do sistema Google Play, referente ao mês de maio, está a causar alguma instabilidade.
As atualizações do sistema Google Play representam um dos canais com os quais a Google atualiza partes do sistema operativo Android em dispositivos (não apenas smartphones) que podem usar os seus serviços, embora na maioria dos casos as mudanças e inovações não sejam visíveis para os utilizadores. A Google usa essa ferramenta para lançar novos recursos (ou correções relacionadas à segurança) sem necessariamente ter que lançar uma atualização completa para o sistema operativo, seja ele Android, Chrome OS, Wear OS, Android TV ou Android Automotive OS.
A atualização do sistema Google Play de maio de 2024 foi lançada em meados do mês passado e dizia respeito à Google Play Store, Google Play Services, Android Webview, Android TV e muito mais, e a Samsung implementou-a nos seus dispositivos. Porém, além de novos recursos, melhorias de desempenho e correções de bugs, parece que a atualização também introduziu alguns problemas nos aparelhos de diversos utilizadores. Aliás, muitos reclamaram que, após a instalação da atualização no seu smartphone Samsung Galaxy, o mesmo ficou muito mais lento do que o normal ao realizar operações simples, como abrir uma simples aplicação.
A discussão também chegou ao fórum da comunidade Samsung na Coreia do Sul, onde a empresa reconheceu o problema ao sublinhar como o mesmo só ocorre em determinadas circunstâncias, ou seja, “quando o dispositivo é utilizado por um longo período de tempo” após a instalação da atualização. Ao mesmo tempo, a gigante sul-coreana teve o cuidado de fornecer aos seus utilizadores uma solução para resolver o problema, que é na verdade a mais clássica das soluções tecnológicas: reiniciar o aparelho.
Mais uma vez, parece que o clássico e simples “desligar e ligar” é capaz de retornar os smartphones Samsung Galaxy ao seu normal funcionamento. Por isso, a Samsung recomenda realizar a operação de qualquer maneira após instalarem a atualização do Google Play de maio de 2024, mesmo que os problemas listados acima não vos estejam a afetar.
