A Uber apresenta uma nova funcionalidade dedicada aos seniores, com uma aplicação simplificada que promove autonomia e permite o acompanhamento em tempo real por familiares.
A Uber anunciou uma nova funcionalidade direcionada aos seniores, com o objetivo de facilitar a mobilidade deste grupo, proporcionando uma experiência mais simples, acessível e segura. Esta iniciativa pretende assegurar que pessoas de idade avançada mantenham a capacidade de se deslocar com autonomia, seja para consultas médicas, compras ou visitas a familiares, enquanto permite aos seus familiares acompanhar as viagens em tempo real, reforçando a sensação de segurança e tranquilidade.
Integrada nas contas familiares da Uber, a funcionalidade Sénior disponibiliza uma versão da aplicação com uma interface mais acessível, caracterizada por letras e ícones maiores, menos botões e menos etapas para solicitar serviços, desde viagens a entregas de refeições ou compras. Esta adaptação permite também que familiares ou cuidadores auxiliem na gestão da conta, incluindo a realização de pedidos e a administração dos métodos de pagamento.
A funcionalidade Sénior integra-se no ecossistema da Conta Família da Uber, que já abrange outras faixas etárias, como o Uber for Teens, destinado a adolescentes. O objetivo é encontrar um equilíbrio entre autonomia e apoio, permitindo que a família esteja presente de forma discreta mas eficaz.
Para ativar uma conta Sénior, basta que um membro da família convide o sénior através do perfil Família na aplicação Uber. O sénior recebe um link para descarregar a aplicação e configurar o seu perfil, podendo depois usar a plataforma autonomamente ou com apoio ocasional da família.
Entre as principais características desta conta destacam-se a reserva simplificada, com menos passos e interface adaptada; a possibilidade de guardar locais frequentes para agilizar pedidos; a utilização flexível dos métodos de pagamento, que pode incluir cartões familiares; o acompanhamento em direto da viagem por parte dos familiares, com acesso a informações como início, fim e localização em tempo real; e a possibilidade de intervenção dos cuidadores para realizar pedidos ou gerir configurações.
De momento, a funcionalidade Sénior está disponível para perfis familiares sediados no Porto, Algarve, Braga e Coimbra, mas os seniores podem residir em qualquer parte do país. Está prevista uma expansão para outras regiões nos próximos meses.
