SwitchBot Smart Video Doorbell Review: Simples e funcional

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O Smart Video Doorbell resolve um dos maiores problemas deste tipo de soluções, integrando-se muito bem no ecossistema da SwitchBot.

O Smart Video Doorbell, da SwitchBot, chega para resolver um dos principais problemas das campainhas inteligentes com vídeo, que é o facto de ter que se recorrer ao ecrã de um smartphone para ver quem toca à campainha. Com a sua nova solução, a SwitchBot solucionou esse problema ao combinar a sua campainha inteligente, alimentada por bateria, com um ecrã independente, oferecendo então uma nova forma de ver quem está do lado de fora.

Com o Smart Video Doorbell, a SwitchBot aposta num design simples e algo conservador, disponível apenas em tom prateado. Confesso que me fez lembrar um telemóvel antigo, tanto pelas linhas como pelas proporções. Mede 126 × 94 × 38 mm e conta com certificação IP65, o que na prática significa que está bem protegida contra poeiras e aguenta chuva ou jatos de água vindos de qualquer direção, desde que não se trate de uma lavadora de alta pressão. Mas para utilização exterior, é um nível de proteção perfeitamente aceitável.

No seu interior encontramos uma câmara 2K com resolução máxima de 2304 × 1296 pixeis e um campo de visão bastante generoso de 165 graus. Os vídeos são gravados no formato 16:9, o que ajuda a captar praticamente tudo o que se passa à frente da porta, dos pés à cabeça de qualquer visitante. Há também um sensor de movimento integrado e dois pequenos projetores LED na parte superior, que podem ser ativados conforme necessário, já na parte inferior ficam o altifalante e o botão da campainha, que se ilumina quando é detetado algum movimento.

A SwitchBot inclui ainda na embalagem suportes de montagem direitos e angulares, o que facilita a instalação em diferentes tipos de parede, e a sua alimentação é efetuada através de uma bateria de 5000mAh. De acordo com a marca, a bateria pode durar até 19 meses com uma única carga, podendo ser recarregada de três formas, através de um carregador 5V/2A através da sua porta USB-C (porta localizada na parte inferior), por ligação direta a um transformador de campainha tradicional de 24V (com carregamento lento), ou através de um painel solar opcional da própria SwitchBot – que é vendido à parte. Se as opções são muitas e boas, não posso deixar de criticar a ausência de qualquer indicador de carga. Algo como um simples LED para indicar quando a bateria está cheia, ou a chegar ao fim, teria sido uma adição óbvia, sobretudo para quem precisa de remover a campainha para a carregar.

Já o monitor, que é descrito pela SwitchBot como um “super monitor de nova geração” é uma designação algo exagerada, uma vez que se tratar de um simples ecrã de 4,3 polegadas com uma resolução bastante modesta de 480 × 272 pixeis. Existem alguns botões físicos que permitem atender ou terminar chamadas de vídeo, aceder manualmente à visualização em direto e reproduzir gravações recentes. Dependendo do modo de utilização, estes botões acumulam funções adicionais. Por defeito, este ecrã mantém-se desligado, ativando-se apenas quando alguém pressiona o botão da campainha, mostra a imagem desse momento em direto do exterior. É possível configurar o monitor para estar sempre ligado, mas nesse caso limita-se a mostrar a hora (em formato de 24 horas) e a data, sem qualquer opção de personalização. O armazenamento dos vídeos podem ser feitos na nuvem da SwitchBot ou localmente, através de um cartão microSD com capacidade de até 512 GB, inserido numa ranhura do próprio monitor – embora a marca inclua na embalagem um cartão de 4GB, que é suficiente para os testes iniciais mas claramente curto para uma utilização prolongada. Já a sua alimentação é feita através de uma tomada elétrica standard de dois pinos.

E por se tratar de um sistema inteligente, através do monitor temos a possibilidade de escolher entre cinco respostas rápidas predefinidas, como “Por favor, deixe o pacote à porta“. Estas respostas podem ser enviadas através do monitor ou da aplicação da SwitchBot, uma funcionalidade prática para quem prefere evitar interações diretas, ou quando simplesmente nem estamos em casa.

Tanto a campainha como o monitor podem ser montados na parede com os parafusos incluídos ou com uma fita adesiva que também já vem incluída. O monitor inclui ainda um suporte para utilização em cima de uma mesa, uma solução que para mim é a mais indicada, já que podemos podemos mudar a sua localização sempre que necessário. Em termos de comunicação, os dois dispositivos devem estar a uma distância máxima teórica de até 100 metros em campo aberto, mas a própria SwitchBot admite que, num cenário real, o alcance efetivo situa-se entre os 5 e os 10 metros, e isso confirmou-se nos meus testes, já que a pouco mais de 10 metros a comunicação entre a campainha e o monitor tendem a falhar. Ambos comunicam entre si e com a Internet através de uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz e através de Bluetooth.

Unidade exterior do SwitchBot Smart Video Doorbell
Unidade exterior do SwitchBot Smart Video Doorbell

A instalação física do SwitchBot Smart Video Doorbell varia consoante o componente que está a ser fixado à parede e o método escolhido, mas mesmo a opção com parafusos é bastante simples, exigindo apenas dois parafusos por dispositivo. Optando pela fita adesiva, a instalação faz-se literalmente em segundos, sem ferramentas nem grandes complicações, e com um ponto claramente positivo para quem quer evitar fazer furos nas paredes. Já a configuração através da aplicação SwitchBot é surpreendentemente rápida, sobretudo porque não exige a utilização de um Hub para ligação à rede Wi-Fi. Na prática, a Smart Video Doorbell inclui uma espécie de hub integrado, que lhe permite comunicar diretamente com dispositivos do ecossistema da marca, como a SwitchBot Lock. Isto significa que podemos abrir remotamente a porta a partir da interface da própria campainha, o que é uma integração interessante. No entanto, convém notar que esta funcionalidade é bastante limitada, já que a campainha não pode funcionar como hub para outros dispositivos do ecossistema da marca.

No processo de configuração da aplicação – disponível para Android e iOS -, a Smart Video Doorbell surge automaticamente como um novo dispositivo assim que é ligado. E a partir daí, bastam alguns passos básicos para concluir a ligação à rede Wi-Fi, num processo simples, intuitivo e, felizmente, sem fricções desnecessárias.

Numa utilização real e diária, a SwitchBot Smart Video Doorbell comporta-se, de modo geral, como seria de esperar. Quando nos aproximamos o botão da campainha acende, um detalhe subtil mas útil. Ao pressioná-lo, a campainha emite um som bastante alto (demasiado alto, pelo menos na configuração por defeito), e o monitor interior também toca e é enviada uma notificação para o telemóvel, ou telemóveis, onde temos a aplicação configurada. Caso o sistema esteja emparelhado com a Alexa, que é o único serviço de terceiros compatível, os dispositivos Echo anunciam igualmente que alguém tocou à campainha.

Há, no entanto, uma decisão de design algo estranha, na qual ao tocar na campainha não faz com que o monitor mostre automaticamente a imagem da porta. É necessário premir manualmente o botão de “reproduzir” no monitor para iniciar a transmissão de vídeo, que ainda assim demora alguns segundos a arrancar. Não é um problema grave, mas quebra um pouco a sensação de resposta imediata que se espera de um sistema deste tipo. E é aí que baixa resolução do monitor torna-se evidente. Apesar das cores serem bem representadas, a imagem é um pouco granulada e não muito detalhada, servindo apenas para uma verificação rápida de quem está do outro lado, não sendo claramente um ecrã pensado para análise cuidada de quem nos toca à campainha.

Tanto o toque da campainha como a deteção de movimento ativam a gravação de vídeo, que é guardada por defeito no cartão microSD inserido no monitor. Os vídeos têm uma duração máxima de 60 segundos e ficam disponíveis para visualização na aplicação SwitchBot durante três meses. A interface de reprodução está organizada por dias, com miniaturas de cada evento apresentadas por ordem cronológica. Durante os meus testes, notei que algumas miniaturas apareciam em falta de forma aleatória e que os vídeos mais recentes, com alguma frequência, não carregavam sem que fosse necessário forçar o encerramento da aplicação e abri-la novamente (talvez um bug da aplicação que pode ser facilmente resolvido). A funcionalidade de categorização por inteligência artificial, que tenta identificar movimentos humanos, revelou-se interessante e com resultados convincentes. E para quem decidir subscrever o plano de armazenamento na nuvem, desbloqueia-se a deteção de animais de estimação e veículos, bem como armazenamento online ilimitado durante 30 dias. Este plano tem um custo de 4 dólares por mês ou 35 dólares por ano para um único dispositivo, com descontos aplicáveis caso se adicionem mais equipamentos. Está incluído um mês de teste gratuito, o que permite avaliar se o serviço compensa antes de pagar.

O sensor de movimento do Smart Video Doorbell revelou-se extremamente sensível. Com a sensibilidade no máximo, regista atividade quase constante, tanto de dia como de noite, chegando a detetar a passagem de pássaros a voar. Reduzir a sensibilidade melhora bastante a experiência e ajuda a eliminar a maioria dos falsos positivos. Já a qualidade de vídeo é bastante razoável quando visualizada no telemóvel, sobretudo durante o dia. O ângulo de visão é amplo e, felizmente, a distorção quase não existe. A visão noturna por infravermelhos funciona bem, embora o alcance útil esteja limitado a cerca de 4,5 metros (mais do que suficientes no meu caso). E já o alegado modo de visão noturna a cores é em termos práticos inútil, já que todas as gravações noturnas com essa opção ativada resultaram numa imagem quase totalmente preta.

Por fim, há uma limitação particularmente frustrante na reprodução dos vídeos na aplicação, já que não existe qualquer forma de avançar ou recuar rapidamente, e nem o botão de pausa funciona a 100%. Para analisar um vídeo com algum detalhe, é necessário descarregá-lo para o telemóvel e ai sim podemos reproduzi-lo através de um leitor multimédia de terceiros. Felizmente, o processo de download é simples mas continua a ser uma solução de recurso para uma falha que não deveria existir.

Monitor do SwitchBot Smart Video Doorbell
Monitor do SwitchBot Smart Video Doorbell

Atualmente, o SwitchBot Smart Video Doorbell custa 159,99€ no site oficial da marca, apresentando-se como uma solução mais barata do que muitos modelos concorrentes, com a clara vantagem de incluir um monitor e de efetuar a gravação de vídeo, algo que a maioria das alternativas simplesmente não oferece. E como não está particularmente dependente do ecossistema SwitchBot, nada impede que qualquer utilizador com um sistema de casa inteligente a considere. Ainda assim, é importante ser pragmático, se não houver interesse no monitor, uma campainha mais simples será quase sempre uma opção muito mais barata e, muito provavelmente, mais eficaz para a maioria das utilizações.

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Este produto foi cedido para análise pela SwitchBot

Joel Pinto
Joel Pinto
Joel Pinto é profissional de TI há mais de 25 anos, amante de tecnologia e grande fã de entretenimento. Tem como hobbie os desportos ao ar livre e tem na sua família a maior paixão.
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