A Starbucks atingiu 225 lojas na Península Ibérica após 16 novas aberturas e prepara formatos como drive-thru e unidades compactas.
A Starbucks reforçou a sua presença na Península Ibérica ao longo deste ano, abrindo 16 novas lojas entre Portugal e Espanha e elevando a rede para 225 espaços, dos quais 32 em território português. Para Antonio Romero, diretor-geral da Alsea Iberia, que opera a marca nos dois países, a expansão que está a acontecer agora é para continuar nos próximos anos.
Num encontro com jornalistas no novo café instalado no renovado Estádio Santiago Bernabéu, em Madrid, Romero explicou que a estratégia passa por diversificar formatos. Entre os planos está a estreia das lojas drive-thru em 2026 e a abertura de unidades mais pequenas em centros comerciais e aeroportos, adaptadas a rotinas de consumo cada vez mais rápidas.
Com 23 anos de presença em Espanha, a Starbucks continua a expandir-se: só em 2025 terão sido acrescentadas 13 lojas próprias e três franchisadas na Península. A par da expansão, a empresa reforçou as equipas, integrando 260 novos trabalhadores ao longo deste ano, ultrapassando assim os 3.000 colaboradores na Alsea Iberia.
Num mercado onde as cafetarias de especialidade se tornam mais competitivas, Romero destaca que uma das prioridades passa por fortalecer a relação com quem frequenta a marca. O programa de fidelização desempenha um papel central, contando com mais de um milhão de membros e superando as seis milhões de transações anuais.
