Vários utilizadores relatam problemas de inicialização e outras falhas graves naa série de smartphones lançada em 2022, com a atualização de fevereiro.
A mais recente atualização da Samsung para a série de smartphones Galaxy S22, está a preocupar os utilizadores após vários relatos de problemas em ligar corretamente o dispositivo, de reinicializações constantes, congelamentos e até de sobreaquecimento logo após a instalação. Em vários casos, os dispositivos ficam alegadamente presos no logótipo da Samsung, impossibilitando o acesso ao sistema.
Alguns utilizadores afirmam ter conseguido recuperar o telemóvel após reinstalarem o firmware de forma manual através de um computador, enquanto outros relatam que reinicializações forçadas ou a atualização do One UI Home aliviaram os problemas de forma temporaria. No entanto, há também quem indique que nem uma reposição de fábrica resolveu o problema, o que agrava a preocupação, sobretudo porque a maioria das unidades já está fora da garantia.
Esta situação é semelhante a algo que aconteceu no final de 2024, quando a atualização para o One UI 6.1.1 deixou vários aparelhos inutilizáveis e até provocou falhas na motherboard. Agora, com o suporte da série Galaxy S22 a passar de mensal para trimestral, muitos utilizadores receiam ficar sem solução oficial durante algum tempo.
Enquanto a Samsung não se pronuncia sobre a extensão do problema, a recomendação passa por adiar a instalação da atualização durante alguns dias, especialmente se o dispositivo estiver a funcionar normalmente. A versão mais recente distribuída em vários mercados europeus é a S90BXXSLGZA1*, que foi lançada há poucas semanas.
