A Bupa estreia-se em Portugal com o seguro Bupa Mais Saúde, unindo atendimento presencial e soluções digitais num modelo híbrido e preventivo.
A Bupa, grupo internacional com atividade consolidada na área da saúde, iniciou operações em Portugal com um novo seguro de saúde que integra tecnologia digital e atendimento presencial. Esta entrada no mercado nacional assinala a aposta num modelo híbrido de cuidados médicos, que combina a conveniência das soluções digitais com a continuidade da assistência presencial.
O primeiro produto disponibilizado é o Bupa Mais Saúde, um seguro que contempla acesso a consultas em ambulatório, realização de exames de especialidade e cobertura hospitalar. A proposta centra-se na prevenção e na gestão proativa da saúde por parte dos utentes, com base numa abordagem orientada para a personalização dos cuidados.
Fundada em 1947, no Reino Unido, a Bupa opera atualmente em vários mercados, incluindo Espanha, Austrália, México, Chile e Polónia, prestando serviços a mais de 60 milhões de pessoas. Em Portugal, a empresa introduz a experiência da Sanitas – a sua marca em Espanha – com o objetivo de replicar um modelo assente na medicina preventiva e na proximidade com o cliente.
O modelo contempla ainda a simplificação de processos administrativos, como pedidos de reembolso e autorizações, integrados numa plataforma digital desenvolvida para facilitar a experiência do utilizador. Esta aposta pretende tornar o percurso do paciente mais fluido, promovendo uma maior autonomia na gestão da própria saúde.
