Microsoft tem uma nova dor de cabeça causada por uma atualização do Windows 11.
Ontem, dia 26 de junho de 2024, a Microsoft iniciou a disponibilização do KB5039302 para o Windows 11, uma atualização que não está relacionada com segurança. E agora parece que algo não correu como esperado, uma vez que a empresa a suspendeu a sua disponibilização. Segundo parece, um bug nesta atualização está a inutilizar os computadores dos utilizadores.
Mais concretamente, o KB5039302 está a causar reinícios aleatórios a milhares de utilizadores, e muito outros simplesmente deixaram de conseguir aceder ao sistema operativo, uma vez que o mesmo entra ao loop infinito. Segundo uma publicação no site oficial do Windows Health Dashboard, o problema afeta computadores com versões cliente do Windows 11 22H2 e 23H2. É mais provável que isso aconteça se utilizarem máquinas virtuais e virtualização aninhada com software como CloudPC, DevBox ou Azure Virtual Desktop.
Como atualmente a empresa não tem uma forma de evitar esse bug, simplesmente decidiu suspender a sua disponibilização, pelo que, se o têm pronto para instalar, a nossa melhor sugestão é que não o façam e aguardem por novas informações da Microsoft, já que estamos perante um bug muito grave.
Não instale o KB5039302 no Windows 11
Além disso, a Microsoft afirma que os utilizadores do Windows 11 Home Edition são menos propensos a encontrar este bug, pois “a virtualização é menos comum em ambientes domésticos”. Mas se usam máquinas virtuais no vosso dispositivo doméstico, é melhor ficarem longe do KB5039302 e esperar para que a Microsoft leve a cabo uma correção.
