Em 2025, a Kiabi vai lançar um novo software baseado em IA, projetado para otimizar a experiência de compra.
A Kiabi concluiu 2024 com um desempenho histórico, atingindo um volume de vendas global de 2,3 mil milhões de euros, o que representa um crescimento de 5% em comparação com o ano anterior. Este resultado não só reforça a posição da empresa no setor da moda familiar, como também confirma o sucesso da sua estratégia internacional.
Durante 2024, a marca alargou a sua atuação, entrando em seis novos países, o que resultou num total de 640 pontos de contacto. A empresa tem planos de expansão para 2025, com a abertura de 30 novas lojas em países como Espanha, Portugal, Itália, Bélgica e Suíça. Quanto a Portugal, o Echo Boomer sabe que as novas lojas irão abrir durante o segundo semestre de 2025, mas ainda não sabemos ao certo quantos espaços serão inaugurados este ano.
A transformação da Kiabi passa também pela diversificação da sua oferta. Para além da moda, a empresa introduziu a linha KIABI Home, dedicada à decoração e mobiliário, e tem integrado cada vez mais a prática do consumo responsável, com a venda de produtos em segunda mão tanto nas lojas físicas como online.
A tecnologia e a inteligência artificial são outras áreas em que a Kiabi está a investir. Em 2025, a empresa vai lançar um novo software baseado em IA, projetado para otimizar a experiência de compra. Será também lançada uma aplicação móvel, que promete tornar a experiência de compra mais intuitiva, com funcionalidades como a digitalização de produtos e a integração das lojas físicas e online.