O Google Maps está, aos poucos, a integrar os principais recursos do Waze, incluindo os populares alertas de trânsito feitos pelos utilizadores.
Desde a sua aquisição pela Google em 2013, o Waze tem-se destacado pela sua especialização na navegação em tempo real. Ao contrário do Google Maps, que oferece uma variedade de opções tanto para pedestres como para utilizadores de transportes públicos, tem como alvo exclusivo os condutores. Essa especialização permitiu atriu uma comunidade leal e comprometida, mas, no entanto, atualmente, a linha entre as duas aplicações está a tornar-se cada vez mais ténue.
O principal destaque do Waze está nos seus relatórios interativos, que permitem aos utilizadores relatar obstáculos ou incidentes na estrada em tempo real. Esta funcionalidade simples, mas eficaz, cria um mapa dinâmico que mostra congestionamentos, acidentes ou verificações policiais. Anteriormente, o Google Maps oferecia uma versão mais básica destes alertas, mas, em dezembro passado, a aplicação começou a exibir diretamente os relatórios feitos pelos utilizadores do Waze, identificados como tal. Algo que poderá revelar-se como um grande ponto de viragem.
Já em julho de 2024, o Google Maps modernizou o seu sistema de relatórios, aproximando-se significativamente do modelo do Waze. Poucos meses depois, o Maps substituiu o seu relatório específico de radar por um relatório genérico de “presença policial”, exatamente como no Waze. Se o Google Maps continuar a assimilar os seus principais pontos fortes, o Waze poderá começar a perder os seus argumentos de utilização que o distinguem.
No entanto, isso não acontecerá sem uma reação, e recentemente a aplicação recebeu uma atualização que recorre ao Gemini AI para interpretar melhor os comandos de voz dos utilizadores. Com essa funcionalidade, é possível sinalizar um obstáculo falando naturalmente, em vez de usar instruções rígidas.
O Waze também mantém também uma ergonomia mais fluida e colorida que o Google Maps, com uma interface intuitiva que é muito popular entre os condutores. Para além disso, oferece algumas opções divertidas, como a possibilidade de utilizar a voz de personagens muito conhecidas (atores, desportistas, etc) para guiar as viagens. Opções cosméticas que, certamente, são inúteis para navegação pura, mas que fortalecem a ligação com o utilizador.
Embora a Google geralmente não hesite em encerrar até os serviços mais populares, podemos observar que o futuro do Waze está a tornar-se cada vez mais incerto. A integração total no Google Maps beneficiaria a comunidade de utilizadores ao aumentar o número de relatórios partilhados, mas também arriscaria sacrificar uma experiência única para o utilizador.
No final, embora a Google pareça relutante em manter dois serviços concorrentes, muitos utilizadores continuam apegados à simplicidade e eficácia do Waze.
