Seja com dados móveis, internet fixa ou serviço de televisão, a DIGI Portugal está a crescer a olhos vistos em Portugal.
Sete meses após a sua entrada em território nacional, a DIGI Portugal resolveu fazer uma retrospetiva do seu seu percurso e o envolvimento crescente com o país.
Com uma estratégia centrada na simplicidade e na transparência, a empresa afirma ter introduzido maior liberdade de escolha no mercado português, ao permitir que os utilizadores selecionem os serviços que melhor se ajustam às suas necessidades, sem encargos inesperados. A adesão crescente aos seus serviços tem acompanhado a progressão da cobertura nacional, tanto no segmento de rede móvel como na fibra ótica.
A presença da DIGI é hoje visível nas ruas e nos centros urbanos, com uma equipa que já ultrapassa os 1.400 colaboradores distribuídos por todo o território. Além disso, a expansão da rede própria de fibra ótica e o reforço da cobertura móvel têm permitido uma melhoria contínua dos serviços prestados, tudo para dar resposta a diferentes perfis de utilizadores.
O serviço móvel conta atualmente com mais de 380.000 utilizadores. A operadora garante que continuará a investir na melhoria da cobertura e na disponibilização de tarifários adaptados a vários tipos de consumo, desde quem necessita de dados móveis ilimitados até quem dá prioridade às chamadas internacionais.
Na vertente da internet fixa, a empresa destaca a disponibilização de serviços de fibra óptica com velocidades simétricas, com opções de 1 Gbps e 10 Gbps, a preços considerados competitivos no mercado. A proposta inclui router, um período de fidelização reduzido e um modelo de subscrição pensado para facilitar a adesão. Atualmente, são já mais de 137.000 os clientes do serviço de internet, aos quais se somam 104.000 utilizadores de voz fixa.
Também na televisão, a DIGI Portugal dá conta de um crescimento considerável. O serviço DIGI TV regista 125.000 ubscrições e oferece uma grelha com mais de 80 canais. Recentemente, foi lançada uma aplicação que permite aos utilizadores aceder aos conteúdos em vários dispositivos, com funcionalidades como pausa, retrocesso e sessões simultâneas. A operadora indica que continuará a reforçar a oferta de canais e a experiência de visualização.
A área de cliente My DIGI é outro dos elementos referidos na estratégia de proximidade da empresa, permitindo uma gestão direta e autónoma dos serviços contratados, incluindo consultas de faturas, alteração de tarifários e adesão a novas opções.