Tudo porque o cartão físico vai passar a estar integrado na nova aplicação My Repsol.
A partir de 13 de maio, os clientes da Repsol passam a dispor de uma nova aplicação que reúne, num único ponto de acesso, várias funcionalidades associadas à mobilidade elétrica, ao fornecimento de energia e à gestão de consumos. A aplicação, designada My Repsol, substitui o atual Repsol Move e apresenta-se como uma plataforma mais completa e integrada.
Com esta transição, os pontos acumulados no anterior programa Repsol Move serão convertidos em saldo utilizável na aplicação. A nova área privada permitirá uma gestão centralizada do relacionamento com a marca, incluindo o acesso a faturas, envio de leituras, consulta de consumos, actualização de dados contratuais e outras funcionalidades.
O carregamento de veículos elétricos passa a ser feito exclusivamente através da aplicação, eliminando a necessidade do cartão físico anteriormente utilizado. O cartão Repsol Mobilidade Elétrica (CEME) será totalmente integrado em formato digital na nova app, ou seja, deixará de funcionar em formato físico.
Mantêm-se os descontos imediatos associados ao cartão de parceiro, sendo que os clientes passarão ainda a acumular saldo com cada compra ou abastecimento. Esse saldo poderá ser utilizado dentro do ecossistema Repsol, incluindo serviços e produtos energéticos.
No setor da eletricidade e gás, o anterior cartão virtual e os reembolsos em fatura serão absorvidos pelo novo programa de fidelização. Os clientes continuarão a beneficiar de descontos em combustível, agora atribuídos sob a forma de saldo. A associação a um cartão de parceiro continua a permitir a aplicação de descontos imediatos.
As compras online de garrafas de gás passarão a realizar-se diretamente no site oficial da Repsol, com registo e acompanhamento dessas transações acessível na nova área cliente da aplicação, onde estarão também disponíveis cupões personalizados.
