Novas funcionalidades há muito aguardadas.
Até aqui, os cacifos Locky by CTT somente serviam para receber encomendas. Porém, estes cacifos inteligentes têm agora novas funcionalidades, uma vez que já permitem o envio e a devolução de encomendas.
Esta funcionalidade inovadora está disponível em versão piloto na zona da Grande Lisboa e será progressivamente alargada, de forma faseada, ao resto do país.
Para enviar/devolver uma encomenda, o processo é simples: ter uma encomenda válida para devolver ou enviar com uma guia de transporte para o efeito, criando um envio online nos CTT ou contactando a loja online sobre como devolver a encomenda. Depois, basta ir ao Portal Locky para registar o envio, selecionando o cacifo Locky preferido/desejado e, de seguida, depositar a encomenda no cacifo.
Atualmente, através da rede Locky, o Grupo CTT conta com a maior rede de cacifos inteligentes em Portugal, localizados em diversos pontos de norte a sul do País. A rede de cacifos Locky do Grupo CTT já compreende mais de 500 cacifos e enquadra-se na estratégia dos CTT em providenciarem o máximo de proximidade, simplicidade e conveniência na entrega no last mile aos consumidores que optam por fazer as suas compras online.
Todo o processo de utilização da rede de cacifos Locky, desde a entrega ao levantamento, é simples e intuitiva. Os destinatários decidem quando estão a fazer as suas compras online se as pretendem receber num Cacifo, identificando o que lhes é mais conveniente e, depois do objeto depositado, decidem quando o vão levantar. A interface com o destinatário é extremamente simples e baseada no envio via SMS e email do código secreto que lhes permite levantar a encomenda.
Lista de cacifos com envios/devoluções: Cacifo Locky CTT Loja CTT Sete Rios, Cacifo Locky CTT Terminal Transtejo Belém, Cacifo Locky CTT Loja CTT S. Domingos Benfica, Cacifo Locky CTT Hospital S. José, Cacifo Locky CTT Hospital Capuchos, Cacifo Locky CTT Hospital Curry Cabral, Cacifo Locky CTT Parking Maternidade Alfredo Costa, Cacifo Locky CTT Parking Empark Valbom, Cacifo Locky CTT Hospital Estefânia, Cacifo Locky CTT Parking Empark Campolide, Cacifo Locky CTT Posto Cepsa Cidade Universitária, Cacifo Locky CTT Restauração Lagoas Park, Cacifo Locky CTT Posto Galp Eixo N-S Telheiras, Cacifo Locky CTT E.Leclerc Bobadela, Cacifo Locky CTT Parking Saba Torres de Lisboa, Cacifo Locky CTT Posto Galp A.S. Aeroporto (S/N), Cacifo Locky CTT Posto Galp São João da Talha, Cacifo Locky CTT Posto Galp A.S. Ajuda, Cacifo Locky CTT Loja CTT Oeiras Parque, Cacifo Locky CTT Hospital da Luz Lisboa, Cacifo Locky CTT IST Lisboa, Cacifo Locky CTT Centro Cultural de Carnide, Cacifo Locky CTT Parking Descobertas e Cacifo Locky CTT Loja CTT Rato.
