Bright. O assistente de viagens virtual que funciona através do Facebook Messenger

E surge adaptado ao contexto da pandemia.

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É uma solução que nos chega por parte do Grupo Ageas Portugal, em parceria com a Nova SBE – Co.Innovation Lab 2020. Chama-se Bright e é uma aplicação integrada no Facebook Messenger que permite, através do auxílio de um chatbot, partilhar experiências de viagens entre os seus utilizadores.

Através de uma comunidade de viajantes, com alojamentos, restaurantes, atividades e muito mais, este assistente de viagens virtual vai ajudar as famílias a encontrar de forma fácil os destinos nacionais para férias em tempos de pandemia. Ao mesmo tempo, vai também ajudar as empresas do setor do turismo e da restauração a comunicar com os seus clientes.

Além do que referimos, o Bright permite ainda procurar outros viajantes que já tenham visitado os sítios que o utilizador pretende visitar, bem como ajudar outras pessoas na mesma situação.

Para pequenas e médias empresas no setor do turismo, é possível criar um perfil privado, que inclui informação da(s) propriedade(s) turísticas da empresa, e que ficarão disponíveis para os utilizadores Bright.

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