As melhorias são fruto do trabalho realizado no Tech Hub da empresa, em Oeiras.
A AUTODOC, uma das maiores plataformas europeias de comércio eletrónico de peças automóveis, com sede em Berlim e um centro tecnológico em Portugal, anunciou atualizações que prometem otimizar a experiência dos utilizadores no site e na aplicação móvel.
As melhorias, fruto do trabalho realizado no Tech Hub da empresa, em Oeiras, integram uma estratégia contínua de inovação. Estas mudanças têm como objetivo aperfeiçoar a interação dos clientes com a plataforma e a forma como os produtos são apresentados nos vários mercados onde a AUTODOC opera.
Num setor de comércio digital cada vez mais competitivo, captar a atenção dos consumidores é essencial. Para responder a esta necessidade, a AUTODOC introduziu a funcionalidade A+ Content tanto na versão desktop, como na versão móvel. Com esta atualização, os produtos passam a dispor de informações visuais mais detalhadas, incluindo vídeos, imagens de alta qualidade e ferramentas para comparação de preços entre diferentes itens.
Outra novidade significativa é a implementação de uma funcionalidade que permite a pesquisa de produtos através do código EAN (European Article Number). Disponível no site e na aplicação, esta ferramenta agiliza o processo de localização de produtos específicos. Assim, os clientes podem encontrar rapidamente o que procuram, poupando tempo e melhorando a eficiência da navegação na plataforma.
Entre as melhorias mais inovadoras está o sistema de reconhecimento de números OEM (Original Equipment Manufacturer). Este sistema, que utiliza tecnologias de Processamento de Linguagem Natural (NLP), interpreta e corrige automaticamente códigos introduzidos pelos utilizadores, mesmo quando estes apresentam erros ou variações.
Atualmente, cerca de 30% das pesquisas por números OEM não produzem resultados satisfatórios. Contudo, com esta nova funcionalidade, a AUTODOC espera reduzir significativamente essa percentagem, tornando as buscas mais precisas e diminuindo o risco de aquisição de peças incompatíveis.
