Basta que os clientes da operadora romena instalem a app MY DIGI nos seus dispositivos para que possam gerir os seus serviços de TV, NET, VOZ e MÓVEL a partir de uma aplicação dedicada.
A DIGI alargou a sua oferta digital com o lançamento da aplicação My DIGI, agora acessível para dispositivos móveis Android e iOS. A plataforma, anteriormente disponível apenas em versão web, permite agora a gestão dos serviços de TV, NET, VOZ e MÓVEL da operadora romena a partir de qualquer local, num formato adaptado ao uso em smartphones.
Com esta nova aplicação, os utilizadores passam a ter acesso à totalidade das funcionalidades já presentes na versão web. A interface foi otimizada para proporcionar uma navegação simples e direta, mantendo o foco na gestão autónoma dos serviços contratados.
Para clientes do serviço móvel, a aplicação permite consultar consumos de dados, descarregar faturas, alterar definições de privacidade, configurar limites de consumo e até bloquear o cartão SIM em caso de perda. Estão ainda disponíveis opções para mudar de tarifário, gerir chamadas em espera e contratar novos serviços.
Quem utiliza os serviços de internet pode igualmente aceder à informação contratual, consultar faturas, trocar de pacote e adicionar novos serviços. A gestão é feita diretamente na aplicação, sem necessidade de recorrer a canais alternativos.
O processo de registo na app varia consoante o serviço. Para quem utiliza apenas o serviço móvel, é necessário introduzir o número de telemóvel e um código de verificação recebido por SMS. No caso dos clientes de internet, o registo exige o e-mail e o NIF do titular do contrato. Já os clientes que subscrevem simultaneamente os dois serviços devem seguir os mesmos passos indicados para o registo com número de telemóvel.
