Se tens Netflix há um ano, mas não usas a subscrição, toma atenção.
Não são muitos, mas há quem seja despassarado o suficiente para se esquecer que tem uma subscrição da Netflix. A pensar em utilizadores como esses ou noutros casos mais delicados, a empresa de streaming vai começar a eliminar contas que não estejam a ser utilizadas.
O plano passa por identificar automaticamente se os utilizadores com Netflix mostraram, ou não, alguma atividade no serviço durante o último ano, e pelo envio de um email de alerta. Caso não haja nenhum tipo de resposta, o serviço será cancelado, ou seja, o utilizador deixará de pagar a mensalidade. Uma medida que pode ser bastante útil, mas que até podia ser reduzida a menos tempo.
Em comunicado, segundo o portal TechCrunch, a Netflix explica: “Sabem aquele sentimento de estarem a pagar por algo que não usam há algum tempo? Na Netflix, a última coisa que queremos é que as pessoas paguem por algo que não usam.”
Segundo a mesma fonte, esta medida revela uma confiança extrema no seu público e de que o seu serviço tem um enorme retorno.
Este tipo de contas são conhecidas como contas zombie e representam cerca de 1% da população dos utilizadores. O que não é claro é o que a Netflix faz àquelas contas inativas onde não há subscrição ativa, que muitos utilizadores usam para tirar partido apenas do trial dos 30 dias.
Seja como for, que esta simples notícia sirva de alerta. Se não usam, não paguem. Até porque podem sempre voltar a ativar a vossa subscrição a qualquer momento.
