A Zara regressa ao GaiaShopping com um espaço reorganizado, maior área comercial e sistemas digitais para compras e recolhas online.
A Zara reabriu a sua loja no GaiaShopping, em Vila Nova de Gaia, apresentando um espaço totalmente renovado que reflete o mais recente conceito de loja da marca a nível internacional. A intervenção resultou numa área comercial superior a 2.000 m2, agora concentrada num único piso, onde estão disponíveis as coleções de moda para mulher, homem e criança, além de zonas dedicadas a fragrâncias, calçado e acessórios.
Situada numa das principais áreas do centro comercial, a loja destaca-se pela nova fachada curva e predominantemente transparente, que reforça a ligação visual com o interior. O projeto, desenvolvido pelo Zara Architecture Studio, reorganiza o espaço de forma contínua, com uma sequência de ambientes interligados que permitem uma circulação mais intuitiva e sem ruturas entre secções.
A nova configuração segue o modelo que a Zara tem vindo a implementar nas suas lojas de maior dimensão, com uma apresentação mais estruturada das coleções e uma distribuição pensada para facilitar o percurso do cliente. As entradas permitem acesso direto às áreas de mulher e de homem a partir do centro comercial, criando percursos autónomos dentro do mesmo espaço. As zonas dedicadas a Shoes & Bags assumem particular relevância, concentrando a oferta de calçado e acessórios em áreas próprias.
Ao nível dos materiais, a loja combina paredes com acabamentos texturados de aparência pétrea com estruturas e pavimentos em madeira, utilizados em diferentes zonas para criar contraste e continuidade. O mobiliário segue a mesma lógica, privilegiando a madeira e integrando elementos em aço inoxidável, numa solução que aposta numa estética sóbria e duradoura.
A componente tecnológica foi reforçada, com a integração de soluções que ligam a experiência em loja ao canal online da marca. Através da aplicação ou do site da Zara, é possível consultar stock em tempo real, verificar disponibilidade de artigos e levantar encomendas feitas online. Entre os sistemas implementados destaca-se um silo automatizado para recolha rápida de compras online, com dois pontos de entrega, bem como uma área específica para devoluções com ponto automatizado. As zonas de pagamento foram distribuídas pelas diferentes secções e incluem postos acessíveis.
No plano da eficiência energética, a loja incorpora sistemas de climatização e iluminação concebidos para reduzir o consumo, mantendo as condições de funcionamento do espaço. A gestão destes recursos é feita através da plataforma interna Inergy, que monitoriza de forma centralizada o consumo de eletricidade e ar condicionado, permitindo ajustar operações e melhorar a manutenção.
A loja do GaiaShopping inclui ainda soluções relacionadas com economia circular, como um ponto de recolha de embalagens de encomendas online para reciclagem e um contentor para recolha de roupa usada. As peças recolhidas são encaminhadas para parceiros sociais, com o objetivo de prolongar o seu ciclo de vida. Esta iniciativa é complementada pela plataforma Zara Pre-Owned, dedicada à revenda de artigos da marca em segunda mão.
