Estratégia da Motorola cumpre a lei, mas deixa utilizadores presos a versões antigas do sistema operativo.
A Motorola anunciou recentemente uma série de smartphones, incluindo o Moto G17, sem qualquer garantia de atualização da versão do Android. A prática, revelada pelo Android Authority, tira partido de uma falha técnica na legislação da União Europeia, que permite à marca cumprir apenas o mínimo exigido, que são cinco anos de atualizações de segurança.
A origem desta situação está na redação das normas de Ecodesign da Comissão Europeia. O regulamento determina que, se as fabricantes disponibilizarem atualizações de segurança ou de funcionalidade, estas devem permanecer acessíveis durante cinco anos após o fim da comercialização do produto. No entanto, a lei não obriga as marcas a disponibilizar novas versões do sistema operativo, apenas a manter as que já existirem. As autoridades finlandesas confirmaram ao portal After Dawn que a interpretação da Motorola é legalmente válida.
Na prática, isto significa que o Moto G17 vai receber correções de segurança, mas ficará estagnado na versão atual do Android. A estratégia reduz custos operacionais para a empresa, sobretudo no segmento de baixo orçamento, mas cria aquilo que especialistas descrevem como obsolescência funcional. Mesmo protegido contra vulnerabilidades críticas, o dispositivo ficará preso a APIs antigas, que impedem a instalação, ou atualização, de aplicações que exijam níveis mais recentes, algo que poderá ocorrer dois ou três anos após a compra. E enquanto concorrentes apostam em ciclos de suporte mais longos como argumento de venda, a Motorola opta por cumprir apenas o requisito mínimo.
Para muitos consumidores, isto poderá traduzir‑se numa experiência degradada muito antes do fim do período oficial de segurança.
Edição a 3 de fevereiro:
No seguimento deste artigo, fomos contactados pela Motorola, que nos deixou uma declaração oficial de forma a esclarecer a sua posição sobre este assunto:
“A Lenovo e a Motorola Mobility estão empenhadas em cumprir os princípios estabelecidos no regulamento Lot X e continuarão a disponibilizar atualizações de segurança, corretivas e de funcionalidades para os nossos telemóveis e tablets, ajudando a garantir a longevidade e o funcionamento dos nossos produtos. Estamos a trabalhar para reforçar ainda mais a longevidade dos nossos produtos através de políticas melhoradas de reparação e de atualizações do sistema operativo (relativas a atualizações de segurança, corretivas e de funcionalidades).”
