Serviço de proteção ganha novas funcionalidades, maior flexibilidade e assistência alargada.
A Samsung anunciou uma atualização ao Samsung Care+, o programa oficial de proteção para dispositivos Galaxy, agora disponível em 17 mercados europeus, incluindo em Portugal. A renovação do serviço chega com reparações ilimitadas, maior cobertura internacional e novas opções de assistência, reforçando o compromisso da marca com uma experiência centrada no utilizador.
De acordo com a empresa, os clientes passam a beneficiar de cobertura ilimitada contra danos acidentais, incluindo quedas, choques e derrames, com uma franquia fixa e reparações sempre realizadas em centros autorizados com peças originais. A assistência deixa também de estar limitada a 60 dias no estrangeiro, permitindo recorrer a centros de reparação fora de Portugal sempre que necessário.
Entre as melhorias destaca‑se ainda a abertura de 175 novos centros de reparação na Europa, dois deles em Portugal, em Lisboa e no Porto, bem como a possibilidade de envio do dispositivo para reparação com recolha e entrega organizadas pela Samsung. O serviço passa igualmente a incluir garantia alargada, substituição gratuita da bateria quando esta desce abaixo dos 80% após o fim da garantia e novas opções de pagamento mensal até 60 meses.
Os clientes podem ainda adicionar ao Samsung Care+ a proteção contra roubo e perda, com envio de um dispositivo substituto em 48 horas e bloqueio remoto via Samsung Knox Guard.
