A Zara integrou a inteligência artificial na sua aplicação, permitindo experimentar peças digitalmente através de apenas duas fotos.
A Zara lançou uma nova funcionalidade de prova virtual que pode vir a mudar a forma como os consumidores compram roupa online. O objetivo desta ferramenta é permitir que os utilizadores façam escolhas mais conscientes, reduzindo compras por impulso, devoluções e aumentando a probabilidade de os artigos serem efetivamente usados, embora não substitua a experiência de provar roupa fisicamente nem resolva os problemas do fast fashion.
A funcionalidade, disponível exclusivamente na aplicação da Zara, permite aos utilizadores carregar duas fotografias – um retrato e uma imagem de corpo inteiro – para criar um avatar digital que experimenta as peças – não em todas, atenção – em tempo real. Depois de selecionarem uma peça, a aplicação gera uma representação tridimensional do corpo do utilizador com a roupa escolhida, mostrando inclusive como se comporta com movimento.
Este processo demora cerca de dois minutos, e cada avatar é guardado numa secção chamada My Looks, permitindo que o utilizador consulte os outfits mais tarde ou explore combinações sugeridas.
Para que tudo funcione, a funcionalidade combina inteligência artificial generativa e análise de silhuetas, criando modelos digitais que simulam tecidos, volume e iluminação, algo que vai muito além de simples sobreposições de imagens. Esta precisão não só melhora a experiência do utilizador, como também permite à Zara reduzir a taxa de devoluções – um dos maiores desafios do comércio de moda online – e incentivar compras mais completas, sugerindo conjuntos inteiros e não apenas peças isoladas.
A Zara diz também que a imagens carregadas serão tratadas exclusivamente para a criação do vosso avatar e para vos mostrar uma simulação de como determinados produtos poderão ficar no vosso corpo. Estas imagens não serão utilizadas para identificação biométrica e serão automaticamente eliminadas assim que o avatar for criado.
Além destr Try On, a Zara prepara-se para lançar um assistente de compras baseado em inteligência artificial, capaz de recomendar produtos, verificar disponibilidade em loja e auxiliar em questões relacionadas com encomendas e devoluções.
