A JYSK vai acelerar o crescimento global com novas lojas e 268 milhões de euros para modernizar a experiência de compra.
A retalhista dinamarquesa JYSK apresentou, durante um evento dedicado a mostrar a nova coleção indoor, no qual o Echo Boomer esteve presente, a sua nova estratégia internacional, Customers’ First Choice, que estabelece como objetivo tornar-se a primeira escolha dos consumidores. O plano, que estará em vigor até ao final do exercício fiscal de 2028, assenta em três eixos centrais: a expansão em mercados já consolidados, a abertura de novas lojas nas principais áreas metropolitanas europeias e o reforço da aposta na digitalização.
Na fase estratégica anterior, a empresa investiu cerca de 630 milhões de euros no conceito de loja 3.0, modernizando mais de 3.000 espaços. Agora, a prioridade passará pela tecnologia e pelo comércio eletrónico, com um orçamento previsto de 268 milhões de euros para soluções digitais, plataformas centradas no cliente e ferramentas destinadas a simplificar a experiência de compra. De acordo com Rami Jensen, presidente e CEO da JYSK, a expansão continua a ser parte essencial da identidade da empresa e representa uma oportunidade de crescimento nas regiões onde já existe presença consolidada, sobretudo nas grandes cidades europeias, aproximando ainda mais a marca dos consumidores urbanos.
Com mais de 3.500 lojas em 50 países, a JYSK mantém um ritmo de crescimento assinalável. Em 2025 prevê a abertura de novas unidades em Marrocos, reforçando a presença fora da Europa. A empresa defende, contudo, uma abordagem adaptada a cada mercado, ajustando a sua oferta às necessidades locais sem perder a essência escandinava que a caracteriza. Rami Jensen sublinha que a dimensão global da marca exige flexibilidade, já que os hábitos de descanso ou as preferências em mobiliário e iluminação variam de país para país. A estratégia, garante, passa por assegurar uma oferta competitiva e relevante para diferentes perfis de clientes, sejam jovens, famílias, casais ou seniores.
Apesar desta nova fase, a JYSK assegura que alguns princípios permanecem inalterados. A empresa continuará a orientar-se pela estratégia de sustentabilidade Uma grande oferta para Gerações, alinhada com os objetivos de redução de emissões definidos pela Science Based Targets initiative (SBTi).
