A Portugal Duty Free lançou o serviço Click & Collect, que permite aos passageiros comprar online e levantar os produtos nos aeroportos de Lisboa, Faro, Madeira e Açores.
A Portugal Duty Free lançou uma nova funcionalidade nos seus espaços comerciais nos aeroportos de Lisboa, Faro, Madeira e Açores: o serviço Click & Collect. Através desta opção, os passageiros podem efetuar compras online antes da viagem e levantar os produtos nas lojas físicas, quer na partida, quer na chegada.
O processo é simples: através do site oficial, os viajantes podem escolher entre centenas de produtos – desde perfumes e bebidas alcoólicas, incluindo vinhos regionais e vinho do Porto, até chocolates, recordações e outros artigos frequentemente associados ao consumo em viagem. A encomenda deve ser realizada com um mínimo de 48 horas de antecedência, indicando o dia e a hora da partida ou chegada, garantindo assim que os produtos estejam prontos para recolha no momento desejado.
Entre as pessoas que demonstram interesse neste tipo de serviço, a maioria revela preferência por artigos que facilmente servem de presente, como souvenirs e produtos locais, evidenciando o papel das lojas duty free como ponto de ligação entre o país e os viajantes que partem para o estrangeiro. A conveniência assume-se, neste contexto, como uma das principais exigências dos consumidores, e o novo serviço foi desenvolvido precisamente para dar resposta a essa necessidade.
